Opus Dental samarbetar med BBS kortterminaler. BBS-terminaler kan integreras direkt med Opus vilket innebär att betalningarna också automatiskt registreras i Opus Dental. Integration av BBS-terminaler kräver tillägg i licensfilen, kontakta Opus Support för hjälp och installationsmanual.

Betalning med kort kan utföras både från menyraden Ekonomi | Betalning Kontant/Betalkort samt via direktvalsknapp Kort i journalen. Journalrader som ska debiteras patienten måste vara signerade.

Genomför kortbetalning

Klicka på Kortknappen journalen. Då öppnas dialogfönstret Betalning. Avgifterna är summerade i fälten:

Fk.ers

Försäkringskassans ersättning 

Arvode

Summan av utförda behandlingar 

Pat.avgift 

Totalbeloppet som kunden ska betala.

Fönstret Betalning är detsamma för kort- och kontantbetalning. Du kan enkelt växla mellan kort och kontant genom att klicka i de små radioknapparna i dialogfönstrets nedre vänstra hörn.

Klicka på Bet. markerade rader.

Vid kortbetalning kommer en ny dialogruta upp som visar samma text som kunden ser i terminalen. Betalförloppet:

1. "Dra kort" - kunden drar sitt kort.
2. "Tryck kod och sedan OK" - kunden trycker sin kod och sedan OK.
3. "Vänta" - transaktionen går via internet till betalningsförmedlaren. Om transaktionen accepteras skickas ett returmeddelande till terminalen ( t ex "PIN godkänd").
4. "OK" eller "Avbryt" - valen "OK" eller "Avbryt" dyker upp på terminalen. Kunden trycker OK så att betalningen kan genomföras. Tryck Avbryt för att avbryta transaktionen.
5. Kvitto - När transaktionen är godkänd skrivs ett kvitto ut (eller visas i förhandsvisning om det är inställt). Betalterminalen kvittouppgifter läggs till kvittouppgifterna från Opus.

OBS! Om kunden inte ska betala samtliga åtgärder, k licka på de åtgärder/rader som inte ska betalas. De raderna blir gula och debiteras inte.

Reservlösning - signerat kvitto

I de fall terminalen tappar förbindelse med betalningsförmedlaren (är off-line) kan man i många fall genomföra en betalning ändå. Då erbjuds en reservlösning som kräver signering av kvittot.

Betalförlopp reservlösning:

1. "Dra kort" - kunden drar kortet
2. "Tryck KOD och sedan OK" - kunden trycker sin kod och sedan OK.
3. "Vänta" - terminalen söker kontakt med betalningsförmedlaren. Eftersom denna inte finns erbjuds reservlösningen. Den innebär att transaktionen lagras i terminalen och skickas till betalningsförmedlaren så snart kontakten har återupprättats.
4. "Godkänd med signatur" - Två kvitton skrivs ut, det första som kunden ska få, det andra som signeras och sparas på kliniken
   

Rättelse av felaktig kortbetalning

Det går att ta bort en registrerad kortbetalning. Kvittot för kortbetalningen kommer att visas som borttaget på kvittolistan samt övriga utskrifter som hör till ekonomin. Det är viktigt att rätta felregistreringen samma dag så att kassaavstämningen blir riktig och bokförs på rätt konto.

Högerklicka på den blåmarkerade raden i journalen och välj Ta bort. Opus Dental tar bort betalningen och ändrar alla journalrader tillhörande inbetalningen. Statuskolumnen ändras från J till N och beloppet justeras.

För att se borttagna rader, klicka på Makulerad ute till vänster i journalen. Har Delbetalning eller Förskott registrerats finns två alternativ för rättning:

1. Ta bort inbetalningen, enl ovan.
2. Gör en rättelse genom att skapa en ny del- / förskottsbetalning som kvittar ut registrerat belopp.

T ex: patienten betalade 500 kr i delbetalning. Det registreras i Opus med -500,00 kr i journalen (övre journalraden i bilden nedan). För att rätta delbetalningen kan man registrera en delbetalning på +500,00 (dvs Opus har betalat ut 500,00 kr, nedre journalraden i bilden nedan). Totalt blir summar 0,00.