Her viser vi hvordan man kan kreditere deloppgjør man har fått feilaktig utbetalt. Kreditere betyr i denne sammenheng å sende penger tilbake til helfo.

Krediterere deloppgjør

Du krediterer når du har fått penger, men allikevel IKKE skal ha pengene du har mottatt. Eksempelvis; Om du har ført på feil pasient eller har brukt feil behandlingsform.

Da skal du ikke gjøre noe med samleregningen, for den er riktig!!

Finn pasienten(e) det gjelder.
Høyreklikk på delregningen/oppgjøret og velg “Krediter regning/oppgjør».

Du vil da få en melding opp på skjermen med et spørsmål om du ønsker å kreditere. Dette kan IKKE angres, så du må nå være helt sikker på at du tar rett deloppgjør.

Svarer du «Ja» her, «nullstilles» hele oppgjøret fra denne pasienten automatisk i journalen. T-knappen blir automatisk grå – og saldo endres tilsvarende.

Her ser dere at opprinnelig journallinje står som «Kreditert» og ny journallinje på dagens dato forteller at du har gjort en kreditering.

Saldo vil reduseres, og du kan nå legge inn rett føring i journalen til pasienten, eller eventuelt på rett pasient, og dette rettede oppgjøret vil da bli med på samleregningen sammen med den krediterte linjen – som da vil gå imot hverandre og gi rett beløp på Samleregningen.